Garantie qualité & accompagnement après l’achat
✔️ Nous garantissons la conformité des variétés à la composition déclarée du mélange à 99,9 %.
Nos mélanges de gazon respectent les normes européennes en matière de pureté, de pouvoir germinatif et d’authenticité variétale.
✔️ Nous garantissons la viabilité des semences jusqu’à la date de péremption indiquée sur l’emballage.
Sous réserve de conditions de stockage appropriées, nous répondons de la qualité et du pouvoir germinatif conformément aux dispositions du Code civil français.
📅 En cas de non-conformité constatée, vous pouvez introduire une réclamation dans un délai d’un an à compter de la réception de la commande.
La réclamation doit être formulée par écrit, accompagnée d’une preuve d’achat, d’une description du défaut et, si possible, de photos.
Votre demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours.
📞 Nous offrons un accompagnement personnalisé gratuit pendant 3 ans après l’achat.
Vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail ou par téléphone aux numéros indiqués sur notre site.
Nos experts sont là pour vous conseiller sur le choix des engrais, la tonte, l’arrosage et l’entretien général de votre pelouse.
