Platba a doručení
1. Způsoby platby
Kupující si může zvolit z následujících způsobů úhrady:
💳 a) Platba předem bankovním převodem
-
Po potvrzení objednávky obdržíte platební údaje na e-mail.
-
Objednávka je expedována po připsání částky na náš účet.
-
Doba zpracování platby je obvykle 1–2 pracovní dny.
💸 b) Dobírka (platba při převzetí)
-
Platíte přímo dopravci při převzetí zásilky v hotovosti nebo kartou (dle možností přepravce).
-
Tento způsob platby může být zpoplatněn dodatečným poplatkem (zobrazeno v košíku).
🧾 c) Online platba kartou
-
Rychlá a bezpečná platba přes platební bránu (např. GoPay, ComGate, GP WebPay).
-
Údaje o platební kartě jsou zabezpečené a neuchováváme je.
🧾 d) Jiný způsob (např. Twisto, platba na fakturu)
-
Pouze pro registrované firemní zákazníky po předchozí domluvě.
2. Způsoby doručení
Zboží doručujeme prostřednictvím ověřených dopravců na území České republiky. Doba doručení se může lišit v závislosti na vybraném způsobu přepravy a aktuální vytíženosti dopravce.
🚚 a) Česká pošta – Balík do ruky / Balík na poštu
🚚 b) Zásilkovna / Packeta – doručení na výdejní místo
🚚 c) PPL / DPD – doručení na adresu
🚛 d) Kurýrní služba / paletová přeprava – u objemnějších zásilek (např. větší balení hnojiv)
-
Cena dopravy se odvíjí od váhy zásilky, zvoleného dopravce a způsobu platby. Přesná cena bude uvedena v nákupním košíku před odesláním objednávky.
-
Objednávky odesíláme obvykle do 1–3 pracovních dnů od přijetí platby (nebo potvrzení objednávky na dobírku).
3. Dodací lhůta a převzetí zboží
-
Standardní dodací lhůta činí 1–5 pracovních dnů.
-
O odeslání zboží budete informováni e-mailem včetně čísla zásilky pro sledování.
-
Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat neporušenost obalu a případné poškození ihned řešit s dopravcem.
-
Pokud zjistíte poškození zásilky, sepište s dopravcem protokol a kontaktujte nás co nejdříve.
4. Zboží skladem / zboží na objednávku
-
Všechny produkty označené „skladem“ máme fyzicky k dispozici a odesíláme je co nejdříve.
-
U produktů na objednávku vás budeme kontaktovat ohledně dostupnosti a termínu doručení.
5. Doručení mimo území ČR
-
Zahraniční doručení (např. Slovensko, EU) je možné po individuální domluvě.
-
Napište nám předem na e-mail a domluvíme podmínky dopravy i ceny.